Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Используйте этот текст, чтобы максимально подробно ответить на вопросы ваших клиентов.

Часто задаваемые вопросы

Используйте этот текст, чтобы максимально подробно ответить на вопросы ваших клиентов.

Часто задаваемые вопросы

Используйте этот текст, чтобы максимально подробно ответить на вопросы ваших клиентов.

Часто задаваемые вопросы

Используйте этот текст, чтобы максимально подробно ответить на вопросы ваших клиентов.

Часто задаваемые вопросы

Используйте этот текст, чтобы максимально подробно ответить на вопросы ваших клиентов.

Часто задаваемые вопросы

Используйте этот текст, чтобы максимально подробно ответить на вопросы ваших клиентов.

Can I return or exchange products?

Please refer to our Return and Exchange Policy for detailed information. Note that we have a strict no return policy on ingredient products.

Do you provide wholesale options for businesses?

Yes, we offer wholesale pricing for some products. These products have a tier table on their product page, showing the discounts you receive based on the quantity ordered.

How can I contact customer support?

You can reach our customer support via email at support@cakecraftuae.com or call us at +97158 5923497 during business hours. We're here to help with any inquiries or issues.

Do you offer any baking classes or workshops?

At this time, we do not offer any baking classes or workshops.

Are your products suitable forprofessional bakers and home bakers?

Yes, our product range caters to both professional bakers and home baking enthusiasts. Whether you're looking for high-quality tools or specialty ingredients, we have options for all skill levels.

What are your payment methods?

We accept Visa and Mastercard for online payments. Additionally, you can pay via cash on delivery for certain locations within the UAE.

Do you offer gift cards or vouchers?

Yes, we offer gift cards that can be purchased online and used toward any products on our website. They make great gifts for bakers!

Can I customize cake boxes or other packaging?

Yes, we offer customizable packaging for special events or business branding. Contact us with your requirements, and we’ll help you create custom designs for cake boxes, wrappers, and more.

Do you offer discounts or promotions?

We regularly offer promotions and discounts on various products. Sign up for our newsletter or follow us on social media to stay updated on the latest deals.

Не можете найти то, что ищете?

Отправьте нам электронное письмо, чтобы рассказать, что происходит, и кто-нибудь из нашей службы поддержки клиентов свяжется с вами как можно скорее. Обязательно укажите номер вашего заказа (если он у вас есть).

Пожалуйста, напишите нам по адресу info@yourstore.com